Driehoek
Als je mail-systemen niet werken, hoef je niet bij het bestuur aan te komen met je ondernemerschap
Gevraagd naar de in zijn ogen belangrijkste functies van het CIO Platform, ziet Pieper een belangrijke rol weggelegd in de driehoek met leveranciers en overheid. Hij refereert daarvoor aan de Verenigde Staten waar de CIO's zich verenigd hebben om hun belangen te behartigen. Het gaat dan bijvoorbeeld om de import van high-tech en de export van cryptografie.
Een van de belangrijkste vragen is: zou je zo'n driehoek hier ook voor elkaar kunnen krijgen? Het is daarvoor zeer relevant dat de andere twee punten van de driehoek zich organiseren. Vaak vinden de commerciële partijen elkaar als eerste.
Het Platform zou daarnaast moeten werken aan het creëren van de randvoorwaarden voor de toekomst die Pieper heeft geschetst. Denk daarbij aan de privacy-aspecten, regelgeving en marketing-mogelijkheden die daaraan verbonden zijn. Daar moet je nu pro-actief mee aan de slag, voordat ze naar je toe komen, dan is dat straks geen issue meer.
Pionier
In Europa is de CFO op de plaats van de CIO gaan zitten
Probleem daarbij is wel de plaats die de CIO op dit moment in veel organisaties inneemt. Als je mail-systemen niet werken, hoef je immers niet bij het bestuur aan te komen met je ondernemerschap. In 2000 is het opgroeien van de CIO helaas gestopt. In Europa is de CFO op zijn plaats gaan zitten. Heel veel zaken die eigenlijk bij de CIO thuis horen, vallen nu onder de CFO. Dat is een redelijk dramatisch lange-termijn-probleem. De CFO kijkt immers vooral achteruit.
Als de CIO zich gaat bezighouden met predictive marketing,
zegt Pieper, dan heeft hij een hele andere rol dan wanneer hij alleen gaat over de uptime en de kosten van het netwerk. Ik zie het als zijn taak om te zien wat er over drie jaar nodig is.
Als je niet aan tafel zit, dan zit je niet aan tafel
Dat betekent dat de CIO niet op kosten maar op profits moet opereren, anders is hij niet meer dan een beheerder. Hij moet daarvoor op zoek naar toegevoegde waarde. De rol van de CIO zal moeten veranderen, met als gevolg dat hij niet meer onder de CFO hangt. Als je niet aan tafel zit, dan zit je niet aan tafel. Ik zie een veel bredere verantwoordelijkheid voor de CIO. Hij heeft een belangrijke integrerende rol. Ik zie de CIO als de ruggegraat van het bedrijf. Je moet daarvoor op je vakgebied niet alleen ondernemer maar zelfs pionier zijn.
Dit artikel verscheen eerder in Chief Information Officer, juni 2006.
« vorige 1 2 3 4 5 6 7 volgende »