Consequenties

Het nieuwe gebouw is niet alleen een belangrijke verandering voor de gevangenen maar ook voor de bewakers. Overal is een draadloos netwerk aangelegd waar de bewakers met hun PDA op ingelogd zijn. Zo hebben zij altijd en overal real-time hun informatie beschikbaar.

Meestentijds zitten ze echter in de centrale post van waaruit ze letterlijk elke galerij en ruimte kunnen overzien. Zo hoeft er geen personeel meer in de recreatieruimte aanwezig te zijn. Ze kunnen er van buitenaf continu in kijken. Een agressiedetector helpt hen daarbij. Bovendien kan de gevangenis zo veilig blijven functioneren ingeval de techniek mocht falen.

Ondanks dat ze veel minder met en voor de gevangenen in de weer zijn, is de primaire taak van de bewaarders volgens Piek hetzelfde gebleven: het "lezen" van een zaal. Veel mensen hier kennen elkaar uit het verleden. Als er een knokpartij is, dan moeten we snel kunnen ingrijpen. Voor als het echt uit de hand loopt, zit er in een ander gebouw een interventieteam klaar dat binnen een paar minuten ter plaatse kan zijn.

Niet alleen de vorm maar ook dat de bewaarders hun werk nu in een veel kleiner gezelschap en meer op afstand moeten doen, heeft belangrijke consequenties voor de interactie met de gevangenen. Het personeel heeft meer steun nodig; ze staan nu eerder alleen. Hoe dat precies gaat, wordt nu door de Universiteit van Tilburg gevolgd.

Ten slotte is deze brede invoering van nieuwe technologie volgens Piek ook een belangrijke verandering voor de organisatie zelf. Alles in het gevangeniswezen is uitbesteed: het personeel, het materiaal, noem maar op. Met de ICT die we nu in het shared-services center hebben draaien, hebben we te maken met nieuwe producten en nieuwe leveranciers. Het is een hele klus om dat allemaal op elkaar af te stemmen. We zijn nu nog de enige in Nederland die dit zo doen. Dat betekent dat we allemaal nieuwe onderhoudscontracten hebben moeten afsluiten.